- "Ik wil graag een datum afspreken zodat ik aanwezig kan zijn bij het bezorgen"
In het bestelformulier kunt U de gewenste afleverdag aangeven. Na het plaatsen van de bestelling wordt kontakt met u opgenomen om een datum af te spreken.
Betaling; zowel contant aan de chauffeur (hiervoor rekenen we 5,- euro extra per bestelling) , per automatische incasso of vooruit per bank (let op dat uw betaling 3 dagen voor afleveren bij ons binnen moet zijn) .
- "Ik wil graag een pallet haardhout bestellen, bezorgen kan altijd"
Dit is zowel voor haardhout.com als voor U de meest eenvoudige manier om het hout te laten bezorgen. U kunt in het bestelformulier bij de opmerking aangeven waar U de pallet geplaatst wil hebben. Let op!! dit kan alleen als we de pallet met een palletwagen op deze lokatie kunnen brengen. (minimale doorgang van 1.50 mtr. breed en 2.25 mtr hoog) tevens dient de ondergrond verhard te zijn en de palletwagen kan niet over drempels, trappen etc. Ook nu wordt U een dag van tevoren door onze klantenservice gebeld, zodat U weet dat we uw haardhout komen bezorgen.
Betaling; per automatische incasso of vooruit per bank (let op; uw bestelling wordt pas ingepland voor bezorgen nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven).
- "Ik woon in een appartementen gebouw op de 4e etage, kan de pallet in de lift?"
Haardhout.com levert uw haardhout tot de hoofdingang op de begane grond. (1 hele pallet haardhout weegt ongeveer 1000 kg!!)
Tip; als U uw hout in netzakken besteld kunt U dit gemakkelijker in kleinere hoeveelheden verdelen en (binnenshuis) vervoeren. Ook makkelijk als U samen met de buren besteld.
|
