 |
Dank voor de factuur, hout is goed afgeleverd, echter gelijk zelfde avond openhaard aangestoken met dat hout. Crime om het aan de praat te krijgen, maar na half uur en veel aanmaakblokjes en karton erbij is het gelukt. Stoom komt uit hout, dus niet goed droog helaas. :)
Ik zou graag een review willen plaatsen en kans maken op 100 euro, echter ik denk niet dat u op een dergelijk review zit te wachten.
Derde keer dat we hout bij u besteld hebben, tot nu toe altijd perfect, nu minder.
Herman S.
beste Herman,
Ik heb geprobeerd om u vandaag telefonisch te bereiken om onderstaande te bespreken. Helaas is me dit nog niet gelukt.
We hebben gekeken welke houtsoorten u voorgaande jaren heeft besteld.
Dit zijn de eerste keer pallets met ovengdroogd essenhout 28 cm. geweest, vervolgens een pallet ovengedroogd berkenhout.
Deze keer heeft u wederom essenhout besteld en geleverd gekregen echter in de 43 cm. lengte.
Dit hout is behoorlijk grof en zal zeker een taaie brander zijn.
Het klopt dus dat u een nadelig verschil ervaart met de vorige leveringen.
Uiteraard zijn we bereid om als er sprake is van een \"bestelfoutje\" om de pallet om te ruilen. Of wellicht heeft u een andere oplossing in gedachten ?
Ik hoor het graag van u. M vr gr, Jack van Nieuwenhuizen, haardhout.com
Hallo Jack,
Kom net weer op mijn plaats en heb helaas de telefoon niet kunnen aannemen vandaag. Excuus.
Ik heb net de haard weer aangestoken maar nu met hout van er tussenuit en moet zeggen die brand met 1 aanmaakblokje. lol.
Ik denk dat de pallet in een regenbui heeft gestaan en dat de bovenste laag nat is geworden.
Ik ben tevreden, en het was geen bestelfout, met opzet wat langer hout besteld.
Dank voor het aanbod mbt omruilen maar is niet nodig.
We gaan er flink de fik in steken.... :)
MvG
Herman S.
Waardering: [5 van 5 Sterren!] |
|
|
